Juridisk meddelelse
1. Om falonosian.com
Denne juridiske meddelelse indeholder generelle oplysninger om falonosian.com og brugen af hjemmesiden.
Hjemmesiden henvender sig til forbrugere i Danmark og giver mulighed for at købe møbler og relaterede boligprodukter online. Levering tilbydes i hele Danmark.
Vi tilstræber at give korrekte og tydelige oplysninger om produkter, priser, ordrer, levering, betaling, returnering og øvrige forhold, der er relevante for dit køb.
2. Kontaktoplysninger
falonosian kan kontaktes på:
- Website: falonosian.com
- E-mail: hello@falonosian.com
- Telefon: +1 (557) 218-6374
- Adresse: 1908 Eagle Dr, Saint Louis, MO 63133, USA
- Åbningstid: Mandag–fredag 09:00–18:00
Ved henvendelser om en konkret ordre anbefales det at oplyse ordrenummeret, så sagen kan behandles hurtigere.
3. Oplysninger på hjemmesiden
Vi bestræber os på, at produktbeskrivelser, billeder, mål, materialer, farver, priser og leveringsoplysninger er korrekte og opdaterede.
Der kan forekomme mindre forskelle mellem produktets visning på skærmen og det fysiske produkt, blandt andet på grund af skærmindstillinger, lysforhold og andre visningsforhold. Mindre måleafvigelser kan ligeledes forekomme.
Hvis vi opdager en fejl eller unøjagtighed, vil vi søge at rette den inden for rimelig tid.
4. Produkter, priser og køb
Produktudvalg, priser og tilgængelighed kan ændre sig.
De oplysninger, der gælder for et konkret køb, fremgår af hjemmesiden og de oplysninger, der gives i forbindelse med bestillingen.
Hvis der opstår en åbenlys fejl i eksempelvis pris eller produktinformation, håndteres dette i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Intet i denne juridiske meddelelse begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.
Oplysninger om levering, betaling, annullering, returnering og refundering fremgår af de relevante politikker på hjemmesiden.
5. Immaterielle rettigheder
Indholdet på hjemmesiden, herunder tekst, billeder, grafik, design, produktpræsentationer og varemærker, kan være beskyttet af ophavsret eller andre immaterielle rettigheder.
Indholdet må ikke kopieres, ændres, offentliggøres, distribueres eller anvendes kommercielt uden den nødvendige tilladelse, medmindre andet følger af gældende lovgivning.
Rettigheder, som tilhører tredjeparter, berøres ikke af denne bestemmelse.
6. Tilladt brug af hjemmesiden
Hjemmesiden må kun anvendes til lovlige formål og på en måde, der ikke forstyrrer hjemmesidens funktion eller andre brugeres adgang.
Det er blandt andet ikke tilladt at:
- anvende hjemmesiden til ulovlige formål
- forsøge at opnå uautoriseret adgang til systemer eller data
- omgå sikkerhedsforanstaltninger
- sprede skadelig software
- forsøge at forstyrre hjemmesidens drift
- anvende hjemmesiden til svig eller anden ulovlig aktivitet
7. Tredjepartslinks
Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne hjemmesider eller tjenester, der drives af tredjeparter.
Vi har ikke nødvendigvis kontrol over sådanne tredjeparters indhold, sikkerhed, tilgængelighed eller behandling af personoplysninger.
Hvis du besøger en ekstern hjemmeside via et link på falonosian.com, bør du selv gennemgå den pågældende hjemmesides vilkår og privatlivspolitik.
8. Tilgængelighed og tekniske forhold
Vi bestræber os på at holde hjemmesiden tilgængelig og fungerende.
Der kan dog forekomme midlertidige afbrydelser eller tekniske problemer som følge af eksempelvis vedligeholdelse, tekniske opdateringer, netværksproblemer, sikkerhedsforanstaltninger eller andre forhold.
Dette påvirker ikke dine rettigheder i forbindelse med allerede indgåede køb eller andre rettigheder efter gældende lovgivning.
9. Ansvar
Vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne på hjemmesiden er korrekte, og at hjemmesiden fungerer på en rimelig og sikker måde.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forhold, der alene skyldes eksterne hjemmesider, tredjepartstjenester eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol, i det omfang dette er tilladt efter gældende lovgivning.
Denne bestemmelse begrænser ikke ansvar eller forbrugerrettigheder, som ikke lovligt kan begrænses.
10. Ekstraordinære forhold
Hjemmesiden eller behandlingen af ordrer kan i særlige tilfælde blive påvirket af forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder eksempelvis ekstreme vejrforhold, større transportforstyrrelser, omfattende tekniske fejl eller andre ekstraordinære hændelser.
Sådanne forhold kan medføre midlertidige forsinkelser eller driftsforstyrrelser.
Forholdet påvirker ikke de rettigheder, som forbrugeren har efter ufravigelig lovgivning.
11. Øvrige politikker
Denne juridiske meddelelse skal læses sammen med hjemmesidens øvrige relevante politikker:
- Retur- og refusionspolitik – oplysninger om returnering og refundering.
- Forsendelsespolitik – oplysninger om levering og forsendelse.
- Annulleringspolitik – oplysninger om annullering af ordrer.
- Betalingsmetoder – oplysninger om betaling.
- Privatlivspolitik – oplysninger om behandling af personoplysninger.
- GDPR- og databeskyttelsespolitik – oplysninger om databeskyttelsesrettigheder.
- Cookiepolitik – oplysninger om cookies og lignende teknologier.
12. Forbrugerrettigheder
Køb via hjemmesiden er underlagt gældende dansk og anden relevant forbrugerbeskyttende lovgivning.
Denne juridiske meddelelse begrænser ikke rettigheder, som forbrugeren har efter ufravigelige regler.
Hvis en bestemmelse i denne meddelelse ikke kan håndhæves efter gældende lovgivning, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
13. Klager
Hvis du oplever et problem med hjemmesiden, en ordre, et produkt, betaling, levering eller andre forhold ved dit køb, kan du kontakte os på:
E-mail: hello@falonosian.com
Telefon: +1 (557) 218-6374
Ved en klage bør du, når det er relevant, oplyse ordrenummer og beskrive problemet. Billeder eller andre relevante oplysninger kan vedlægges, hvis de er nødvendige for at behandle sagen.
Vi bestræber os på at besvare modtagne forbrugerklager senest inden for 14 dage efter modtagelsen.
Behandlingen af en klage sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og de relevante politikker på hjemmesiden.
14. Ændringer
Denne juridiske meddelelse kan ændres, hvis hjemmesiden, tjenesterne eller de relevante regler ændres.
Den gældende version offentliggøres på hjemmesiden.
15. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne juridiske meddelelse eller brugen af hjemmesiden, kan du kontakte falonosian:
Website: falonosian.com
E-mail: hello@falonosian.com
Telefon: +1 (557) 218-6374
Adresse: 1908 Eagle Dr, Saint Louis, MO 63133, USA
Åbningstid: Mandag–fredag 09:00–18:00